お仏壇の保証制度

保証制度のご案内

当店でお求めいただいたお仏壇には、安心してご愛用いただくための保証制度を設けております。

正常な使用状況において商品の機能に問題が発生した場合、当社保証規定に基づいてお届け日から定められた期間、無償で修理・交換させていただきます。

対象商品

保証期間	対象商品
5年保証	当店でご購入いただいた、保証対象と記載されたお仏壇

除外事項	説明
不適切な使用	商品説明書の使用方法や、注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障・不具合。
運送時の破損	お買い上げ後の運送や移動、落下、衝撃によって生じた故障・不具合
天災等の破損	地震・火災・風水害・落雷、その他公害・ガス害などによって生じた故障・不具合
当社以外での修理	当社以外での修理・改造によって生じた故障・不具合
消耗部品	電気器具(電球等)の消耗品

項目	説明
保証適用に必要な情報	「ご注文者様のお名前」、可能であれば「ご注文番号」となります。ご注文番号もいただければスムーズに対応可能です。
保証の適用範囲	商品保証は、当社の「なごみ工房公式サイト」から直接購入した商品かつ日本国内のみ有効となります。使用材が元来持つ物質、ひび割れ、穴、色むらなどは不具合ではありません。
対象外の損害	対象商品本体以外に生じた損害につきましては、保証の対象外となります。