佛壇保固制度

保固系統資訊

在本店購買的佛龕均有保固制度，因此您可以安心使用。

如果產品在正常使用情況下出現功能問題，我們將根據保固政策在交貨之日起規定的期限內免費維修或更換。

符合條件的產品

保固期 符合條件的產品
5年保固 從本店購買的佛龕，列為保固範圍內

保固政策

除外責任 解釋
不當使用 因違反產品手冊中的說明或註意事項操作產品而導致的故障和失靈。
運送過程中的損壞 購買後因運送、移動、掉落、撞擊等原因造成的故障
因自然災害等造成的損壞。 因地震、火災、風暴、洪水、雷擊、其他污染、氣體損害等造成的故障和失靈。
非我公司進行的維修 因非本公司進行的維修或改裝而導致的故障或故障
耗材零件 電器耗材（燈泡等）

重要提示

物品 解釋
保固申請所需信息 請提供“下單人姓名”，如有可能，請提供“訂單號碼”。如果您提供訂單編號，我們就能順利處理您的訂單。
保固範圍 本產品保固僅適用於日本境內直接從「和美工房官方網站」購買的產品。所用材料本身的缺陷，例如裂痕、孔洞、顏色不均等，不屬於產品缺陷。
未涵蓋的損害賠償 除產品本身以外的任何損壞均不在保固範圍內。